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宇启弹簧—谈个人对电子商务操作的一点看法

来源:弹簧厂      发布时间:13-07-02 12:55    次浏览   大小:  16px  14px  12px

随着现代经济的发展,互联网越来越多的进入到工厂和人民的生产生活之中.跟随生产技术的提高,电脑现在已经是寻常燕,飞入到各大公司,工厂和寻常百姓家.随着网络技术的宽广应用,电子商务这一模式开始显现出巨大的商机.我今天所说的就是基于阿里巴巴是哪个的电子商务操作问题.

 目前一般的公司都是采取聘用熟悉懂电脑的人来操作电子商务.他们对于电子商务的认识就是网上交易,只要能熟练的操作电脑就是可以的.其他的重视度不高.我所在的这个漫步团队是基于分享技术的.我认为这个就是我们普遍的电子商务操作人员所要注意的.因为在网络上别人是通过什么来认识我们的呢.一个是平台,一个是网络搜索引擎.现在大家都在阿里巴巴这个平台,可以说没有什么很大的区别.那么其他的就是网络搜索引擎了.谈到这个大家一般会想到百度,谷歌.雅虎.这几个主要的搜索引擎.他们各自有各自的推广模式.百度大家就最了解了.国内使用量最大的搜索引擎.其他的引擎由于基础上认识度的层次.我们暂不讨论.

  作为通过网络来接单的电子商务人员来说,网络就是我们的基础.我们需要网络的渗透,来完成我们的订单.那么第一步,就是让客户来认识我们.这个是目前最主要的问题.怎么让客户来认识我们,简单的说就是人家需要什么,我们能提供什么.客户一般会通过专业的网站或者搜索引擎来找到我们.这里就涉及到了关键字.客户选用的关键字,通过他的关键字来找到产品.所以我们目前第一需要知道的是客户会选用什么样的关键字.只有首先抓住了关键字才能有机会让客户找到我们.关键字我们处理好了后,就又涉及到一个问题.我,们的排名.这个是我们辛辛苦苦在做的.大家知道排名前几位的就是那么几个坑,你占了一个,别人就没有了.客户第一看到的总是你的产品.你的成交几率就要大很多了.这个大家都了解的.这个里面也涉及到技术和资金的问题,资金富裕的可以选择付费的推广,资金少的我们可以玩技术.

 第二.客户到我们这来了,我们达成了合作的协议.交易成功了!后面就是安排生产和售后的服务.我认为这个售后服务是我们所谈到的第二个最重要的问题.做过网上生意的都知道:大部分都是一单生意.等到他们再需要产品的时候,如果能记的我们,想到我们.那么我们就是省下很多的精力可以去开发新客户.所以这个就是很重要的一个环节.售后服务很重要,我记得我刚开始做电子商务的时候,见到公司的老板,简单的谈了几句后,老板就提出这么一个要求:一定要做好售后服务.

  综上,对于电子商务操作人员我的个人理解是:我们首先要有技术,让客户通过各大交易平台和搜索引擎找到我们的技术.第二,跟踪好生产和售后服务.能做到这两点.加上公司对产品质量的把关,我想生意就会慢慢的提高…



 
 
 
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